msn
23日の「危機」の時、メール出してたんですよ。サポートに。
そしたらこんなメールが帰ってきまして。
日付： Sun, 23 Jan 2005 18:50:05 -0800
差出人： "MSN Japan Messenger Support"
件名： CST184919328ID - RE:メッセンジャー : MSNカスタマーサポートよりご案 内: bmmyu-lj@infoseek.jp:
宛先： "bmmyu-lj@infoseek.jp"
ばみゅ様（←本名が書いてあるので伏）
MSN カスタマーサポートへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件に関しまして、ご連絡を申し上げます。
この度は、MSN Messenger、MSN Web Messenger、Windows Messenger（.NET Messenger
Service ）のご利用に関しまして、.NET Messenger Service のサーバーにて障害の発生
がございました。大変ご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1 月 23 日 午後 15：30 頃より、翌日の 1月 24 日 7:45 頃まで、.NET Messenger Service
にて一部のユーザー様にて、サインインができない、インスタントメッセージの送受信ができない
などの問題が発生しておりました。
現在は、サービスは正常に稼動しており、MSN Messenger、MSN Web Messenger、Windows
Messenger をご利用いただくことが可能な状態となっております。
この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が発生しないよう努めてまいりますので、なにとぞご理解賜りますようお
願い申し上げます。
現在の.NET Messenger Service のサービスの状態については、下記のページにてご確認
いただけます。引き続きサインインできないなどの問題が発生いたします場合は、下記の
ページより、サービスの状態をご確認いただきますようお願い申し上げます。
http://messenger.msn.co.jp/Status.aspx
問題が発生している旨の表示がされる場合は、お時間を空けて再度ご確認いただきます
ようお願い申し上げます。
また、すべてのサービスが正常に稼動しているにも関わらず、サインインできない場合は、
表示されている エラーメッセージ、エラー番号をお書き添えいただきまして、お知らせ下
いただきますようお願いいたします。
この度は、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも MSN をよろしくお願いいたします。
MSN Messenger カスタマーサポート担当
大口
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MSN では、サポートの内容に関するアンケートをお届けする事がございます。
尚、アンケートの配信および情報収集業務はアンケートを公正なものとするため、
弊社からの委託により調査代行企業 Netreflector 社が実施しております。
Netreflector 社と弊社は、お客様のプライバシー情報保護の為、
機密保持契約を締結しておりますのでご安心ください。
今後のサポート サービス向上のための参考とさせて頂きますので、
お手数ではございますがご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
■□■□■□■□■ http://www.msn.co.jp □■□■□■□■□■□■□■□■
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- Original Message ---
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From: bmmyu-lj@infoseek.jp
To: mssgr.free.jp.jp.ja.swc.osa.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com
Sent: Sun Jan 23 06:57:03 PST 2005
Subject: メッセンジャー: 対処方法を知りたい: サインイン: bmmyu-lj@infoseek.jp:
名前 :
ばみゅ
サインイン時に入力する電子メールアドレス（Microsoft .NET Passport アカウント）
elapopn@hotmail.com
連絡先電子メールアドレス:
bmmyu-lj@infoseek.jp
障害や、ご意見を入力してください。障害報告の場合は、発生日時、操作手順、エラー メッセージについての情報も、お書き添えください。:本日１７時頃、繋ごうとしたら「メンバリストが利用できません」エラーメッセージが出ました。
数回サインインを試みたところ接続は出来たのですがオンラインになってる人がオフライン表示になってたり、オンライン表示の人にメッセージを送ってみてもメッセージが送れませんでした。
只今（24時現在）もこの状態が続いてるらしくネットカフェに来て試みてはいるのですが状況が変わってません。
現在どこから接続を行っているか以下は家でのものです。（現在ネットカフェ）
現在居るネットカフェではwindows messenger4.7.3000、接続方法は専用線になります。
問題発生の頻度 ::常に発生
現在どこから接続を行っているか、場所を選択してください。:ホーム
お使いの Messenger のバージョン番号 ::6.2
インターネット接続方法 ::ダイヤルアップ/モデム
インターネット電話サービス プロバイダ ::その他
ファイアウォールを使用している場合は、その種類を選択してください。:
ソフトウェアの入手元 ::MSN からのダウンロード
サービス: メッセンジャー
問題の種類 ::
対処方法を知りたい
サインイン
その他
使用しているオペレーティング システム: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
使用しているブラウザ: IE6
とりあえず、鯖が死んだのにhttp://messenger.msn.co.jp/Status.aspxでは正常表示してた件について問いたい。（なｎ
